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Spedizione e Consegna
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Tempi di Spedizione
Gli ordini vengono spediti entro 1/3 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto. I tempi di consegna dipendono dal corriere scelto e dalla destinazione dell'ordine. I tempi di spedizione stimati sono i seguenti:
I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità del prodotto e alla località di destinazione. Durante i periodi di alta domanda (ad esempio, festività o promozioni), i tempi di consegna potrebbero subire lievi ritardi.
Per spedizioni verso isole minori, località disagiate o Paesi europei, è necessario contattarci via email o telefono per un preventivo personalizzato prima di effettuare l’ordine.
Costi di Spedizione
La spedizione è gratuita.
Tracciabilità dell'Ordine
Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un'email con il numero di tracking e il link per seguire la tua spedizione in tempo reale. Puoi controllare lo stato della tua spedizione direttamente sul sito web del corriere.
Indirizzo di Spedizione
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Resi e Restituzioni
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione, come previsto dal nostro diritto di recesso. Per ulteriori dettagli sulla politica di reso, visita la nostra pagina Resi e Rimborsi.
Problemi con la Spedizione
Se il tuo ordine non arriva entro il tempo stimato o se riscontri problemi con la spedizione, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo chicaabbigliamento@gmail.com. Faremo il possibile per risolvere qualsiasi inconveniente.
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FAQ sulla Spedizione
Posso modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine?
Purtroppo, una volta che l'ordine è stato spedito, non possiamo modificare l'indirizzo. Ti invitiamo a verificare sempre con attenzione i dettagli di spedizione prima di confermare l'acquisto.
Posso scegliere un corriere specifico per la spedizione?
Attualmente, non offriamo la possibilità di scegliere un corriere specifico. Tuttavia, collaboriamo con i principali corrieri per garantire una spedizione sicura e veloce. Ti invieremo un’email con il numero di tracking non appena il tuo ordine sarà spedito, così potrai seguire il percorso del tuo pacco.
Cosa succede se non sono presente al momento della consegna?
Se non sei disponibile al momento della consegna, il corriere cercherà di effettuare una seconda consegna. Se anche la seconda consegna non dovesse andare a buon fine, il pacco verrà solitamente custodito presso un punto di ritiro o un centro logistico per un determinato periodo di tempo, durante il quale potrai ritirarlo. Ti consigliamo di verificare con il corriere per conoscere le opzioni di ritiro.
